Contact

 Your cart is empty  Your account

Terms of sale

Amprenta și informații de contact ale distribuitorilor:

PHYTO-DIFFUSION

15 rue Massenet

77360 Vaires sur marne

FRANCE

825159056 00019


Site-ul: https://www.orchidee-diffusion.com

Condițiile generale aplicabile din 03/30/2011 substituie mai devreme, dacă este necesar.

preambul:
Aceste condiții generale de vânzare sunt încheiate Ente vânzătorul (a se vedea notificările legale), precum și orice persoană care dorește să facă o achiziție prin intermediul acestui site, ca urmare a cumpărătorului. Prin validarea comenzii, Clientul declară fără rezerve accepte termenii acestora și ansamblul acestor termeni de vânzare și declară capacitatea sa de a contracta cu vânzătorul.

1- SCOP
Acești termeni și condiții au ca scop definirea relației contractuale dintre vânzător și cumpărător, precum și condițiile aplicabile tuturor achizițiilor efectuate prin intermediul acestui site. Prezentele condiții prevalează asupra oricăror alte condiții generale sau speciale care nu sunt aprobate în mod specific de către vânzător. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica termenii de vânzare, în orice moment, fără notificare: condițiile vor fi cele în vigoare la data comenzii de către cumpărător.

2- CARACTERISTICI DE PRODUSE SI SERVICII OFERITE
Produsele și serviciile sunt cele prezentate pe acest site comercial și sunt însoțite de o descriere detaliată. Aceste produse și servicii sunt oferite în funcție de disponibilitate și, atâta timp cât acestea sunt vizibile pe site. În caz de indisponibilitate a produsului sau serviciului după plasarea comenzii, vânzătorul va informa cumpărătorul prin e-mail: comanda va fi anulată și nicio plată nu va fi luată.

3- PRETURI
Extras de preț pe acest site comerciant sunt ascultate toate taxele (TVA nu este aplicabil), cu excepția taxelor de prelucrare și de transport, care sunt aplicate și detaliate atunci când comanda. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment: bunurile și serviciile sunt facturate pe baza ratelor în vigoare la momentul confirmării comenzii în funcție de disponibilitate. PRODUSE rămân în proprietatea SELLER la plata integrală de preț.

4 - ZONA GEOGRAFICA
Vânzarea online a produselor si serviciilor prezentate in acest site este pentru cumpărători din întreaga lume (în ceea ce privește furnizarea documentației necesare.)

5 CONTROALE
Cumpărătorul care dorește să cumpere un produs sau un serviciu online, prin intermediul site-ului trebuie să urmeze procesul de comanda on-line, care include o fază de identificare, o fază de verificare și validare a produselor și serviciilor selectate, faza de plată în condițiile necesare și o fază de confirmare a comenzii și de plată. Confirmarea comenzii atrage după sine acceptarea acestor termeni de vânzare, recunoașterea de a avea cunoștințe perfecte și renunțarea la propriile sale condiții de cumpărare sau alte condiții. Toate datele furnizate și confirmarea înregistrată va fi în valoare de dovada a tranzacției. Vânzătorul va trimite un email de confirmare a comenzii, care a înregistrat constituie o acceptare a ordinului.

6- PLATA
Pretul este de plătit la comanda. Plățile online sunt efectuate de sigure, astfel încât nici o terță parte nu poate avea acces la datele transmise cu această ocazie. Debite sunt efectuate numai la momentul expedierii comenzii.

7 - LIVRARE
Livrarile sunt facute la adresa specificată în ordinea în limitele geografice specificate mai sus. Orice reclamație cu privire la un incident în timpul transportului trebuie să fie făcută prin plângere motivată, o copie va fi trimisă către vânzător, cu operatorul de transport în termen de trei zile de la livrare. Timpii de livrare sunt doar orientative și includ procesare de rutare și de transport maritim. Cumpărătorul are dreptul de anulare în caz de întârziere depășește 20 de zile, restituirea pentru produsele sau serviciile și tarifele percepute primirea de exploatare a întoarcerii control deplin în starea sa inițială. Vânzătorul își asumă nici o responsabilitate pentru încălcarea contractului din cauza de forță majoră (greve, incendii, inundații ...). Nici o restituire dată în cazul în care comanda dumneavoastră ne-am întors, cu nici o mențiune recuperată sau refuzată de client. Pe de perisabile, trebuie să facă îngrijirile necesare înainte de a reveni. (Citiți mai jos)

8. TIMP DE AȘTEPTARE


1- Dreptul dumneavoastră de retragere

Aveți dreptul de a retracta ordinea prezentă fără a da nici un motiv, în termen de 14 zile de la data plății ordinului.

a) Excepție pentru perishables:

Orice comanda trecut perishables pentru a rula într-o perioadă mai scurtă decât termenul legal de retragere va atrage după sine livrarea produsului și performanța transmisiei florale serviciu. În consecință, și faptul că nu au retras ordinul înainte de livrare, retragere nu mai este fezabilă. Vi se va considera că a renunțat la dreptul de retragere în termenul legal. Într-adevăr, caracterul perisabil al produselor florale este o excepție de la dreptul de retragere. În cazul exercitării dreptului de retragere înainte de data executării ordinului. Ne puteți contacta prin e-mail pe site-ul sau e-mail nicolas@orchidee-diffusion.com

b) produsele non-perisabile:

Atunci când comandați produse non-perisabile, aveți la dispoziție 14 zile pentru a exercita dreptul legal de a se retrage de la data plății ordinului.
Aveți apoi 14 zile de la activarea dreptul dumneavoastră de retragere pentru a returna produsul.

Plantele cumpărate pot, în nici un caz social al unei cereri în cazul în care tulpina de flori deteriorate sosește.

9. GARANTII
Toate produsele și serviciile furnizate au garanția legală prevăzută de articolul 1641 din Codul civil. În caz de nerespectare, acesta poate fi returnat la furnizor, care va lua înapoi, schimb sau de restituire. Toate pretențiile, cererile de schimb sau de restituire trebuie să fie făcută în maniera specificată pe site-ul web, cu revendicarea dovedite și copie a facturii, în termen de treizeci de zile de la livrare.

10- RESPONSABILITATE
Vânzător, în procesul de vânzare on-line este legat doar printr-o obligație de mijloace. răspunderea sa nu poate fi trasă la răspundere pentru daunele rezultate în urma utilizării internetului, cum ar fi pierderea de date, intruziune, viruși, întreruperea serviciului sau a altor probleme neintenționate, precum și orice alt incident de forță majoră. Fotografiile care însoțesc produsele sunt în scop ilustrativ, dar nu se poate asigura o similitudine perfectă, în special în ceea ce privește culoarea. În cazul în care, în caz de dubii sau pentru orice informații suplimentare, vă sfătuim să contactați vânzătorul.

11. INFORMAȚII PERSONALE
Informațiile personale pe care i se cere să dispună de relații de management și comerciale. În conformitate cu legea cu privire la date, dosare și libertăți din 6 ianuarie 1978, informațiile legate de numele cumpărătorilor pot fi supuse prelucrării automatizate. Utilizatorii au dreptul de a avea acces și date corecte referitoare la acestea, în conformitate cu legea din 6 ianuarie 1978.

12. PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate elementele acestui site sunt și rămân proprietatea intelectuală exclusivă a vânzătorului. Numai este permisă utilizarea pentru uz personal. Orice reproducere parțială sau totală a tuturor sau a unei părți din materialul de pe acest site este interzisa.

13. DISPUTELOR
Aceste condiții generale de vânzare sunt supuse legii franceze. Limbajul acestui contract este limba franceză În caz de litigiu, instanțele franceze vor avea jurisdicție.